TÁJÉKOZTATÁS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT SZÜNETELÉSÉRŐL

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk hogy Kecskeméti Ügyfélszolgálati Irodánkban és Telefonos Ügyfélszolgálatunkon 2019. június 7-én az ügyfélfogadás szünetel.

Műszaki hibabejelentés a 06-80/200-423 telefonszámon folyamatosan, a nap 24 órájában elérhető. A víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés érdekében figyelmébe ajánljuk a www.bacsviz.hu oldalon elérhető elektronikus ügyintézési lehetőségeket, amelyek segítségével kényelmesen intézheti az ivóvíz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos ügyeit.

Az elektronikus ügyfélszolgálat használatához a Firefox Mozilla, Google Chrome vagy MS Edge böngészőt javasoljuk. Kérjük, hogy kompatibilitási problémák miatt MS Internet Explorert ne használjanak.

Kérjük, hogy az új funkciókkal kibővített elektronikus ügyfélszolgálatra történő első bejelentkezéshez az e-mail címükre eljuttatott felhasználói névvel és ideiglenes jelszóval lépjenek be. A 2019. május 24. előtt használt felhasználó név és jelszó érvénytelen.

Köszönjük szíves megértésüket és türelmüket!

Tisztelettel: BÁCSVÍZ Zrt.