Számlakép tájékoztató 2019 (PDF)
Csatornahasználati kultúra 2019(PDF)
Fagyásveszély tájékoztató 2019(PDF)
Tájékoztató éves leolvasásról (PDF)
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a kialakult járványügyi veszélyhelyzetre tekintettel személyes ügyfélszolgálati irodáink további rendelkezésig zárva tartanak az új típusú koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából, az Ön és kollégáink egészségének, biztonságának megóvása érdekében.
Annak érdekében, hogy számláit ebben az időszakban is határidőben rendezni tudja, kérjük, használja online ügyfélszolgálatunkat vagy mobilapplikációnkat, melyek segítségével ügyeit a nap 24 órájában otthonról intézheti.
Amennyiben Ön papíralapú számlát kap, gyors és hatékony számlaküldés érdekében kérjük, váltson e-számlára!
Részletekért keresse fel honlapunkat a www.bacsviz.hu/e-számla menüpontban!
A regisztráció néhány percet vesz csupán igénybe, a lépéseit bemutató videó IDE KATTINTVA érhető el.
Számlái befizetéséhez több lehetőség áll rendelkezésére:
Egyéb ügyintézés estén is kérjük, válassza az online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációinkat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését e-mail-ben az info@bacsviz.hu e-mail címen valamint postai úton a 6000 Kecskemét, Izsáki út 13. alatti címre.
Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.
Mobilapplikációinkat letöltheti az alábbi hivatkozásokon:
Android iOS
Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását: 06/80-40-30-20
Kecskemét, 2020. március 19.